Personvernerklæring

Sist oppdatert: 21. januar 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Hydra.sci ("Nettstedet", "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker tjenestene våre eller foretar et kjøp fra hydrasci.no ("Nettstedet") eller på annen måte kommuniserer med oss angående Nettstedet (samlet kalt "Tjenestene"). I denne personvernerklæringen betyr "du" og "din" deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på Nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og ta eventuelle andre skritt som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

For å levere Tjenestene samler vi inn personopplysninger om deg fra en rekke kilder, som angitt nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjon vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere eller forbedre Tjenestene, overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi innhenter om deg avhenger av hvordan du samhandler med Nettstedet vårt og bruker Tjenestene våre. Når vi bruker begrepet "personopplysninger", refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer seg til, beskriver eller kan forbindes med deg. De følgende avsnittene beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon som du sender direkte til oss gjennom Tjenestene våre kan inkludere:

• Kontaktopplysninger inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-post.
• Ordreinformasjon inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til kontosikkerhetsformål.
• Handleinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven eller lagrer på kontoen din, slik som lojalitetspoeng, anmeldelser, henvisninger, gavekort eller kjøp.
  • Lagrede lojalitetspoeng/produktanmeldelser/henvisninger/gavekort
• Informasjon til kundestøtte inkludert informasjon du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding via Tjenestene.

Enkelte funksjoner i Tjenestene kan kreve at du oppgir visse opplysninger om deg selv direkte. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn viss informasjon om din samhandling med Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker Nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon vedrørende din samhandling med Tjenestene.

Informasjon vi innhenter fra tredjeparter

Til slutt kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteytere som kan samle inn informasjon på våre vegne, slik som:

• Selskaper som støtter Nettstedet og Tjenestene våre, slik som Shopify.
• Våre betalingsformidlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, for å oppfylle vår kontrakt med deg.
• Når du besøker Nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med våre Tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av nettbasert sporingsteknologi som piksler, sporingsbilder (web beacons), programvareutviklingssett (SDKs), tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

• Levere produkter og tjenester. Vi bruker personopplysningene dine til å levere Tjenestene til deg for å oppfylle vår kontrakt med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende meldinger til deg relatert til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, arrangere frakt, forenkle eventuelle returer og bytter og andre funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre din handleopplevelse ved å la Shopify koble kontoen din med andre Shopify-tjenester du måtte velge å bruke. I dette tilfellet vil Shopify behandle informasjonen din som beskrevet i deres personvernerklæring og personvernerklæring for forbrukere.
• Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av personopplysningene dine for å tilpasse Tjenestene og annonseringen på vårt Nettsted og andre nettsteder bedre. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å selge produktene våre, i henhold til personvernforordningen (GDPR) art. 6 (1) (f).
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak vedrørende mulig svindel, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å holde nettstedet vårt sikkert for deg og andre kunder, i henhold til GDPR art. 6 (1) (f).
• Kommunikasjon med deg og forbedring av tjenester. Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg kundestøtte og forbedre Tjenestene våre. Dette er i vår berettigede interesse for å kunne svare deg, levere effektive tjenester til deg og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg i henhold til GDPR art. 6 (1) (f).

Informasjonskapsler (Cookies)

Som mange andre nettsteder bruker vi informasjonskapsler på Nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med drift av butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre Nettstedet vårt og Tjenestene våre (inkludert å huske dine handlinger og preferanser), for å utføre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med Tjenestene (i vår berettigede interesse for å administrere, forbedre og optimalisere Tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteytere å bruke informasjonskapsler på Nettstedet vårt for å tilpasse tjenestene, produktene og annonseringen på vårt Nettsted og andre nettsteder bedre.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å stille inn nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan ha en negativ innvirkning på brukeropplevelsen din og kan føre til at noen av Tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer korrekt eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg vil blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke helt hindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, slik som våre reklamepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

I visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for kontraktoppfyllelse, berettigede formål og andre grunner underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

• Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og annonsere til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med deres egne personvernerklæringer.
• Når du instruerer oss, ber oss om eller på annen måte samtykker til vår utlevering av viss informasjon til tredjeparter, slik som for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgets eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
• Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår bedriftsgruppe, i vår berettigede interesse for å drive en vellykket virksomhet.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi utleverer følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere for formålene angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger" og "Hvordan vi utleverer personopplysninger":

Kategori	Kategorier av mottakere
Identifikatorer som grunnleggende kontaktopplysninger og viss ordre- og kontoinformasjon Kommersiell informasjon som ordreinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, slik som Bruksdata Geolokaliseringsdata som lokasjoner bestemt av en IP-adresse eller andre tekniske tiltak	Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsformidlere, oppfyllelsespartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører) Forretnings- og markedsføringspartnere Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for det formål å utlede egenskaper om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for formålet med markedsførings- og reklameaktiviteter, som følger.

Vi har "solgt" og "delt" (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger i løpet av de foregående 12 månedene for formålet med markedsførings- og reklameaktiviteter, som følger.

Kategori av personopplysninger	Kategorier av mottakere
Identifikatorer som navn, e-postadresse og telefonnummer	Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommersiell informasjon som oversikt over kjøpte produkter eller tjenester	Forretnings- og markedsføringspartnere
Bruksdata	Forretnings- og markedsføringspartnere

Brukergenerert innhold

Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å publisere produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til et offentlig område av Tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.

Vi har ikke kontroll over hvem som vil ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke garantere at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere ditt personvern eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon som du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruken av informasjon som du utleverer til eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre online plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetsregler og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjon som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning med hensyn til bruk av oss eller en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, bortsett fra det som er opplyst i Tjenestene.

Barns opplysninger

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene angitt nedenfor for å be om at de slettes.

Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan informasjon du sender til oss være usikker under transport. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, slik som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene oppført nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde i visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avvise forespørselen din der loven tillater det.

• Rett til innsyn / kunnskap: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, inkludert detaljer knyttet til måtene vi bruker og deler informasjonen din på.
• Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
• Rett til retting: Du kan ha rett til å be om at vi retter unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til portabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å reservere seg mot salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å "selge" eller "dele" personopplysningene dine, eller velge bort behandling av personopplysningene dine for formål som anses som "målrettet annonsering", slik det er definert i gjeldende personvernlovgivning. Vær oppmerksom på at hvis du besøker Nettstedet vårt med Global Privacy Control-signalet aktivert, vil vi, avhengig av hvor du er, automatisk behandle dette som en forespørsel om å reservere deg mot "salg" eller "deling" av informasjon for enheten og nettleseren du bruker for å besøke Nettstedet.
• Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personopplysninger.
• Trekking av samtykke: Der vi baserer oss på samtykke for å behandle personopplysningene dine, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
• Klage på avgjørelse: Du kan ha rett til å klage på vår avgjørelse dersom vi avviser forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på vårt avslag.
• Administrere kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg markedsføringse-poster, og du kan velge bort disse når som helst ved å bruke avmeldingslenken i e-postene. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsføringsrelaterte e-poster, slik som e-poster om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve hvilken som helst av disse rettighetene der det er angitt på vårt Nettsted, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, slik som e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et utfyllende svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å fremme forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du bekrefter identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid som kreves under gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss på kontaktopplysningene nedenfor, eller sende en klage til ditt lokale datatilsyn. For EØS kan du finne en liste over de ansvarlige personvernmyndighetene her.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i. Personopplysningene dine behandles også av ansatte og tredjeparts tjenesteytere og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Europa, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser (Standard Contractual Clauses), eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Skulle du ha spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, vennligst ring oss eller send e-post til hello@goodforme.com eller kontakt oss på Øvre Slottsgate 4, 4th floor, Oslo, 0157, NO.

For formålet med gjeldende personvernlovgivning, og hvis ikke annet er uttrykkelig oppgitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.